Bezorgen

Ja, dat is zeker mogelijk. Tijdens het bestelproces kan je aangeven dat je de bestelling op een ander adres wilt laten bezorgen dan het adres waar de factuur naartoe moet. Hiervoor vink je aan: "Het verzendadres wijkt af". Hierna openen velden waarin je het gewenste bezorgadres kunt invoeren. Als je de cadeaukaart direct naar de ontvanger wilt sturen, kan je een persoonlijke boodschap aan jouw bestelling toevoegen, zodat de ontvanger weet wie de cadeaukaart heeft gestuurd.

Op dit moment is er nog geen digitale variant beschikbaar voor de Nationale Diner Cadeaukaart. Mochten we in de toekomst een digitale optie introduceren, dan zullen we dit zeker aankondigen.

Het spijt ons dat je jouw bestelling nog niet hebt ontvangen. Als je 5 werkdagen na de aankoopdatum nog steeds geen bestelling ontvangen hebt, neem dan contact met ons op via [email protected] of bel ons op 085 208 6522.

De verzending van de bestellingen wordt uitgevoerd door Post NL.

Als je op werkdagen vóór 17.00 uur je Nationale Diner Cadeaukaart(en) bestelt en betaalt, wordt deze dezelfde dag nog verzonden via Post NL. Bestellingen geplaatst op vrijdag na 17.00 uur of in het weekend worden op maandag verzonden via Post NL. De exacte bezorgdatum is afhankelijk van Post NL.

Bestellingen met een waarde boven €300,- of bestellingen met een fles wijn worden aangetekend verzonden, en je ontvangt de track & trace gegevens na het plaatsen van de bestelling.

Bestellingen met een waarde onder de €300,- of zonder fles wijn worden via de reguliere brievenbuspost verzonden, zonder track & trace gegevens. PostNL geeft ons een garantie van 98% dat deze bestellingen op de eerstvolgende bezorgdag worden geleverd. Omdat deze zendingen niet aangetekend zijn, is het niet mogelijk om de exacte locatie van de bestelling te volgen. Als jouw bestelling na 5 werkdagen niet is geleverd, neem dan contact met ons op via [email protected] of bel ons op 085 208 6522.

De meeste bestellingen worden verstuurd via reguliere brievenbuspost, waarvoor de kosten €1,95 bedragen. Bestellingen met een waarde boven €300,- of bestellingen die een fles wijn bevatten, worden aangetekend verzonden voor €8,60. In je winkelmandje kan je zien welke verzendmethode voor jouw bestelling van toepassing is. Voor bestellingen die worden verzonden via reguliere brievenbuspost hebben wij geen beschikbare track & trace gegevens. Als de bestelling echter een waarde heeft van meer dan €300,- en/of als je een fles wijn hebt toegevoegd, ontvangt je de track & trace gegevens per e-mail.

Elke werkdag om 17.00 uur worden alle bestellingen aan Post NL overgedragen. Als je de melding "Voorgemeld: nog niet aangenomen" ziet bij de Track and Trace code, betekent dit dat jouw pakketje al is aangekomen bij het depot van Post NL, maar nog niet is gescand en/of gesorteerd. In drukkere perioden kan er vertraging optreden bij Post NL. Als je jouw pakketje gedurende zo'n drukke periode na 5 werkdagen nog steeds niet hebt ontvangen, zorgen wij voor een nieuwe zending. Wij vragen tijdens deze periodes om je begrip en geduld.