Acceptanten

Indien je in contact wilt komen met een van onze accountmanagers, kan je bellen naar 085 303 8970 of mailen naar [email protected].

Er kunnen diverse redenen zijn waarom het inwisselen van de cadeaukaart momenteel niet slaagt. Mocht het inwisselen op dit moment niet succesvol zijn, dan verzekeren wij je dat de Nationale Diner Cadeaukaart altijd zal worden uitbetaald. Voor hulp, verzoeken wij je een e-mail te sturen naar [email protected]. Gelieve hierin jouw bedrijfsnaam, telefoonnummer en een beschrijving van het probleem of de foutmelding te vermelden. Ons team zal dan zo snel mogelijk contact met je opnemen om tot een oplossing te komen.

Iedere week worden de betalingen voor ingewisselde Nationale Diner Cadeaukaart automatisch overgemaakt naar het bij ons geregistreerde bankrekeningnummer. Je kan je wekelijkse facturen raadplegen om te controleren welk rekeningnummer gebruikt wordt voor de overboekingen.

Je kan een fysieke Nationale Diner Cadeaukaart inwisselen via de door jou gekozen inwisselmethode:

1. Scan’r App: Log in op de Scan’r app, klik op de scan-knop en richt de camera op de achterkant van de cadeaukaart. Je ziet nu het bedrag van de cadeaukaart en kunt invoeren hoeveel je van de kaart wilt gebruiken.
2. Webterminal: Ga naar de webterminal. Voer het 19-cijferige kaartnummer in en geef aan welk bedrag je wilt gebruiken van de kaart.
3. Pinautomaat: Voer het bedrag in op de pinautomaat, net zoals je dat zou doen bij een reguliere transactie. Haal de cadeaukaart met de magneetstrip door de pinautomaat en druk op ‘OK’ om de transactie te voltooien.

Ben je geïnteresseerd in het worden van een acceptant? Gelieve het aanmeldformulier in te vullen op onze acceptantenpagina. Wij zullen zo spoedig mogelijk contact met je opnemen. Je kan ons ook bereiken via [email protected] of je kan ons bellen op 085 303 8970.

Indien je vragen hebt, nodigen wij je uit om contact met ons op te nemen via 085 303 8970 of neem contact op per e-mail via [email protected].